记者日前从中国铁路郑州局集团有限公司了解到，2018年12月29日至2019年1月1日，该集团公司元旦假期旅客运输累计发送旅客161.6万人，日均发送旅客40.4万人，其中12月30日高峰发送旅客46.7万人。
假期中，该集团公司管内各大火车站以学生流、旅游流和探亲流为主，主要集中在北京、上海、广州、深圳、西安、成都、昆明和省内等旅游城市，郑州、郑州东、洛阳、商丘等车站客流量较大。
为服务旅客便捷出行，该集团公司管内各火车站根据旅客进出站流线，优化站内导向标识，细化刷脸进站、人工实名制验证、安检查危、站台乘降组织等岗位服务措施，完善重点旅客全程服务流程。管内各大火车站加大官方微博、微信平台的列车时刻、余票动态等信息发布力度，畅通旅客信息渠道;针对南方雨雪天气影响，京广高铁部分区段降速运营，郑州东站、郑州车务段等单位加大列车信息推送，为旅客提供准确信息服务。(河南经济报记者 焦飒 通讯员 赵晶晶)
