“当前国际经贸形势压力较大，加快资金运转对企业来说至关重要，我们在税企座谈会上把‘进一步压缩出口退税办理时限’这条意见提给了税务部门。没想到，税务部门迅速研究出台了《支持和服务发制品行业发展的十项措施》，进一步压缩退税办理时限，大幅简化办理手续，推广无纸化网络化服务。感谢税务部门的用心。”许昌市发制品行业协会秘书长王喜祥说。
双联共建 引领税企融合发展
“减税降费政策是否应享尽享”“网上办税是否顺畅”“对办税服务有什么意见和建议”……近日，许昌市税务局机关第五党支部调研组到天安煤业股份有限公司十三矿，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育基层调研，倾听纳税人的税情民意。自全国税务系统第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育启动以来，在许昌市税务系统每个党支部都设有这样的专题调研小组，调研小组以“税企支部共建”“税企圆桌会”“税法讲堂”等形式畅通“税情直通车”，听取意见在一线，问题解决在一线。
去年以来，该局机关各党支部相继与基层各党组织携手开展“双联共建”活动。活动期间，该局机关12个党支部分别走进基层的典型企业，详细了解企业的经营情况，征询企业对税务部门的意见和建议;宣讲减税降费政策，把初心和使命落实在各项具体工作中，让纳税人、缴费人有实实在在的获得感。
个性定制 确保政策精准落地
“欢迎许昌市减税降费政策‘外卖员’”，在许昌远东传动轴集团会议室的电视屏幕上醒目地显示着这样一排字。近日，许昌市税务局减税降费宣讲团通过连线直播为该集团分散在多省的财税人员上了一堂“空中税课”。“这次授课内容如雪中送炭，我们正准备发放上年度的全年一次性奖金，预计可以为员工节省不少的个人所得税。”该集团财务部部长李茹说。
这是许昌税务针对集团企业开展的“点单—定制—送餐”减税降费宣讲服务中发生的一幕。截至目前，许昌税务已通过送“餐”服务对200余家集团分公司进行政策宣讲，覆盖财税人员460余人。
针对民营企业反映的办税难点问题，许昌市税务部门建立与工商联、行业协会等部门的沟通联系机制，分行业分区域开展“税企携手同心促发展”政策宣讲及问需服务座谈会，常态化进行民营企业政策宣讲。
有呼必应 优化税收营商环境
以前每到“例征期”，办税服务厅都是人头攒动，有申报的、有领票的、有缴款的、有注销的……原本9点上班，可8点时纳税人就排起了长龙。为解决这些问题，禹州市税务局在办税服务厅开办了“晓税学堂”，从前台窗口抽调3名年轻业务骨干组成师资团队，每天固定6个时段循环不间断培训，最大限度减少纳税人对窗口的依赖，减轻实体办税窗口压力。
“办税、学习两不误，这个学堂开得好……”“晓税学堂”不断得到纳税人的肯定和好评。截至目前，“晓税学堂”开展辅导培训300余场次，培训辅导纳税人近9000人次，进厅到窗办税缴费人员正在逐步减少。
许昌税务还为企业量身定制“减税降费政策大礼包”，详细列明企业应享受的各项政策，帮企业算好“减税账”“收益账”，做好税收筹划、尽早规划资金，实现更好发展。(李建亚)
