第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，安阳市龙安区税务局以“为民服务解难题”为目标，聚焦服务，确保2020年城乡居民医疗保险征缴工作的顺利进行。
该局在办税服务厅设置社保窗口，为纳税人、缴费人提供咨询、辅导、申报缴费“一站式”服务;延伸服务网点，加强与区人社、医保等部门的沟通，开展联合办公，对辖区内23万余参保人员的医保信息逐一进行数据核对、梳理;积极协调各指定银行网点开通绿色通道，提请区政府在各乡、街道办事处、村组设置189个医疗保险缴纳代办点，集中征收城乡居民医疗保险;组建社保费征收服务队，为远离市区、交通不便利且缴费居民多、信息复杂的马家乡群众提供上门服务。
该局还创新设计制作了手机缴费宣传指南，详细讲解参保登记、申报缴费的具体操作方法和注意事项，“手把手”辅导缴费人使用微信公众号进行申报缴费操作，缴费人只需关注“河南税务”微信公众号，点击 “微服务”，选择“社保费缴纳”，即可选择社保费缴费种类，填写好基本信息和缴费档次即可完成线上缴费。
缴费方式从单一渠道向多渠道拓展，从分散走向整合和协同，该局实现了“让数据多走路，让群众少跑腿”的目标，更是解决了身处偏远地区缴费人的实际困难，真正把便民服务送到了群众家门口。(段文杰)
