一场“疫”考对公众生活造成极大影响,同时考验着金融机构的数字化实战能力。新冠肺炎疫情期间,建行河南省分行以金融科技赋能解决实际痛点问题,依托金融科技平台优势,激活“在线问诊、在线买菜、在线管控”等多种金融在线力量,主动出击用“硬核”科技力量破解“疫”考难题。
云端问诊 医疗服务“在家中”
“平均37.5℃,不会被感染了吧?可咋办啊?”2月26日,重点防控区域南阳市宛城区红泥湾镇居民老张多次体温测量均偏高,心里骤然慌乱起来。“快在‘建行裕农通’公众号上在线问诊一下。”在老伴的提醒下,老张迅速拿起手机,开启线上就医。十几秒后,一名医生上线,对其进行一对一在线问诊,“没事,只是普通感冒。”诊疗结果一出,老张悬着的心终于放下了。
面对疫期就医难题,建行打通医疗资源和技术应用通道,推出“免费线上问诊”,为社会大众提供免费在线义诊服务,贴心呵护百姓健康。
线上菜篮 驰援餐桌“不断供”
小菜篮、大担当,“建行线上菜篮子”充实了千家万户的餐桌,彰显金融为民担当。在防疫抗疫的关键时期,建行打通供需两端,整合行内外商户资源,为客户提供线上采购、线下配送的“无接触式”服务,全力保障民生刚需,助力“宅”家防疫。
据了解,关注“中国建设银行”“建行龙支付”微信公众号,或登录建行手机银行、龙支付、善融商务App,即可进入“建行线上菜篮子”专栏。截至目前,省内已有大河鲜生、丹尼斯百货、大张实业等500余家知名商家入驻“建行线上菜篮子”。
智慧平台 社区防控“好帮手”
社区是第一道防线,关乎防疫阻击战成败,为减轻社区工作者负担、提高社区防疫效率,建行依托雄厚的大数据开发能力,快速推出集高效、精确、共享于一体的“建行智慧社区管理平台”,筑牢社区防疫堡垒。
“建行智慧社区防疫平台”可为居民提供个人信息填报,为社区防疫管理人员提供疫情汇总、统计查询,为各级政府部门提供社区疫情监控、信息报送分析等服务。目前,该项“黑科技”已守护省内49328个社区197万用户。
建融慧学 校园守护“有力量”
殷殷关切情,防疫磅礴力。建行心系莘莘学子,用科技力量为校门加把“安全锁”,助力校方密织“防疫网”、开启“云守护”。
针对复学延期、师生众多、居住分散等数重因素叠加导致的疫情信息线下摸排烦琐、效率低下等校园防疫痛点,建行加推“建融慧学”疫情防控功能,开发E码通,丰富校园疫情防控监测手段,助力打造一方校园净土。
线上管控 需求供应“即时通”
物资有保障,战“疫”有力量。建行防疫物资保障平台衔接买、卖、仓、运等各个环节,为企业提供物资信息一键录入上报,为政府提供库存信息实时采集、缺口物资动态掌控、出入库管理线上操作等线上服务,力促防疫物资迅速到位,高效助力疫情防控。
科技战“疫”彰显大行担当,平台惠“众”践行社会责任。下一步,建行河南省分行将持续深化科技赋能,以新金融力量推动金融服务与生态场景深度融合,纾民生之困、解万家之忧。
■河南经济报 记者 郑浩