疫情防控期间，项城市税务局按照国家税务总局“四力”工作要求，采取多种“非接触式”服务，全方位、立体式、广覆盖、无死角地宣传落实国家出台的一揽子支持复工复产的税费优惠政策，助力企业复工复产，为地方经济社会发展注入活力。
全面宣传广覆盖。该局积极开展媒体合作，充分利用项城市融媒体的各个宣传平台，对相关税费优惠政策进行诠释和解读，对国家应对疫情出台的税费优惠政策进行详细介绍。加大信息推送力度，通过12366短信平台，向全市纳税人、缴费人精准推送各类税费优惠政策，扩大宣传覆盖面，提升政策知晓度。扩大微信交流面，不仅通过税企交流微信群及时解答纳税人提出的问题，远程辅导纳税人政策执行，还发动全局税务干部将公开的税费优惠政策转发到本人朋友圈和朋友群，延伸宣传阵地。开通热线解疑惑，开通税费优惠政策热线电话，实时接受纳税人、缴费人政策咨询。
政策落实无死角。该局采取“六真六不落”服务措施，即：真情服务宣传辅导一户不落，真心助企兑现政策一户不落，真诚纳谏解决问题一户不落，真办实事减税退税一户不落，真尽职责登记台账一户不落，真意排忧精准服务一户不落，确保国家支持疫情防控助力复工复产的各项税费优惠政策迅速落地生根。截至4月10日，该局已为6户政策内企业免征增值税8.5万元;为两户疫情防控重点保障物资纳税人全额退还增值税增量留抵税额163万元;辅导4户纳税人核准延期缴纳税款49.7万元;办理邮寄发票业务829户254425份。全市增值税小规模纳税人减按1%征收率征收增值税，累计减免税款1140万元;累计减免退还1617户企业社会保险费1617.5万元，惠及企业职工60502人(次)。(于雷)
