2020年伊始，突如其来的新冠肺炎疫情让不少企业度过了一个难挨的“寒冬”。为帮助困难企业尽快复工复产，特别是缓解外贸企业资金压力，近期，孟津县税务局第一时间组织干部学深吃透税费优惠政策，梳理享受政策条件，比对企业信息，测算减免税款，通过税企交流群、微信、外部网站等平台全方位宣传“非接触式”出口退(免)税业务办理。
洛阳宜汇包装材料有限公司于2019年6月由西工区迁入孟津县，从事塑料薄膜制造行业。自2019年3月起陆续向国外出口自产的塑料袋，并于今年开始向孟津县税务局申请出口退税。由于是首次申请，按照政策需要实地核查，企业担心受疫情影响无法正常申报，而错失2019年全年的出口退税红利。正当企业财务负责人李敏一筹莫展之际，她收到了孟津县税务局推送的“非接触式”出口退(免)税相关政策。同时，还有税务局干部与其联系，并告知未能在规定期限内申报出口退(免)税的，待收齐退(免)税凭证及相关电子信息后，即可申报办理退(免)税的消息。在税务干部的远程在线辅导下，李敏很快归集好了退税申报所需电子资料，并顺利提交了申请。截至目前，该公司仅2月份就享受免抵退税累计5.24万余元。
疫情防控期间，孟津县税务局在充分了解企业诉求的基础上，开展一对一在线辅导，对企业申报疑点通过微信、邮件等“非接触式”途径提供相关影像资料，实现退税全程“零接触”。同时，对内开展三次培训会，着力加强税务人员业务水平，全力打通出口退税的各个环节，最大限度地压缩企业退税等待时间，为企业复工复产保驾护航。
2020年3月，孟津县税务局共核准出口退(免)税10户次，共审批365.93万元，其中应退税额112.81万元，免抵税额253.11万元。下一步，该局将继续对符合政策要求的出口企业进行无纸化管理，在严控风险的同时，依照企业自愿原则为提交申请的企业办理备案变更，做到足不出户不接触、出口退税不耽误。(李迪)
