连日来,南阳银保监分局围绕消费者权益保护教育宣传活动,指导辖内银行业保险业共同开展相关教育宣传活动,普及疫情防控期间各项金融服务政策,提升银行保险机构服务意识,提高消费者风险意识和自我保护能力,营造健康和谐的金融消费环境。
提高政治站位,强化风险意识。该局下发风险提示,要求辖内银行业机构增强防范化解金融风险的责任感和紧迫感,高度警惕国内外贵金属、大宗商品、外汇、债券、股票及金融衍生产品市场波动,提前预判风险走势,提早部署应对措施,确保不发生系统性、区域性金融风险。
启动全面排查,强化衍生产品风险防范。该局积极开展监管约谈,了解辖内衍生品交易业务情况,要求相关机构对衍生产品交易业务及嵌套衍生产品的结构性存款业务等开展全面排查,辖内法人机构重新检视产品设计、运营管理、风险管控等各环节,建立应对突发风险事件的应急处置政策及工作措施,坚决避免重大业务风险发生。
压实主体责任,切实维护消费者合法权益。该局要求辖内银行业机构切实承担起金融消费者合法权益保护主体责任,规范做好员工培训、产品营销、风险提示、投资者适当性管理等相关工作,特别是要高度重视衍生产品等复杂型金融产品营销人员的培训。同时,在产品咨询、销售、存续、投诉处理等各环节切实做好金融政策和金融知识的宣传教育,不断提升金融消费者风险防范意识和自我保护能力。
做好宣传引导,维护两会期间金融秩序稳定。该局要求辖内银行业机构深入摸排可能存在的不稳定因素,认真做好信访维稳工作,在全国两会等重要时间节点,坚决防止赴省进京上访现象发生;密切跟踪研判舆情信息,主动发声,正面引导,避免负面舆情持续炒作引发的风险。
(刘夕源)