为有效提升消费者权益保护工作水平,营造公平公正的市场秩序,切实维护消费者合法权益,10月下旬起,中原银行漯河分行在全辖范围内组织开展侵害消费者权益乱象整治工作。
高度重视,加强领导。为确保此次整治工作顺利有序进行,该行成立了由分管行长担任组长、相关部门负责人为成员的整治工作领导小组,负责侵害消费者权益乱象整治工作,统筹组织推进分行协调落实各项工作要求。同时,制订了侵害消费者权益乱象整治工作实施方案,以确保该项工作层层推进落实。
积极推进,压实责任。10月30日,该行组织召开侵害消费者权益乱象整治工作专题会议,认真传达了监管部门相关工作要求,要求各部门高度重视,提高思想认识。相关部门分别结合自身实际情况,认真做好排查工作,专人专岗,分工协作,逐项列出问题清单并对照整改,借此排查整改契机,全面提升消保工作水平。
层层落实,务求实效。该行要求各单位充分认识本次专项整治内部自查重要性,做好自检排查工作,落实问题整改上报;由牵头部门做好本次排查工作的组织落实,确保各项排查要点责任到人;要以本次排查为契机,认真梳理排查工作中存在的问题,严格执行监管部门及总行各项工作要求,扎实有序开展巩固治乱象工作。(河南经济报 记者 郑浩 通讯员 王克辉)