扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，关系经济发展和社会稳定大局。今年以来，中信银行郑州分行主动对接企业，加强机制产品创新，强化民营及中小微企业信贷支持，全面提升金融服务实体经济工作质效，努力在稳就业、保市场主体方面积极贡献“中信力量”，助力企业渡过难关。
主动帮扶企业 贷款到期应延尽延
为更好地支持我省实体经济发展，中信银行郑州分行明确贷款投放目标和计划，增设贷款增量指标，确保贷款规模与我省GDP的位次相适应，争取全年贷款增速不降低。
推出贷款到期“应延尽延”服务，对于今年6月1日至12月31日期间贷款到期无法偿还本金或利息的普惠小微企业，该行坚持“应延尽延”的原则，给予企业一定期限的本金或利息延期;对其他中小微企业贷款和大型国际产业链企业(外贸企业)贷款，根据与企业协商情况延期还本付息，本金和利息最长延至2021年3月31日。截至目前，该行今年累计为48家中小微企业调整还款计划或延迟付息，涉及金额22.25亿元。
同时，对于延迟还款的利息不再计收复利，免收罚息;对于延期还本付息的贷款，不下调风险分类，因延期出现的欠款不报送征信违约，不影响企业征信记录;针对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，经核实确认后给予合理还款宽限期，采取征信保护措施，不将其纳入违约客户名单。
创新金融产品 降低企业融资门槛
某商贸小微企业为该行“票e贷”客户，因疫情管控，其经营场所无法正常营业，该行客户经理通过视频通话，指导企业负责人线上申请自助贷款，200万元资金当天到账，方便快捷的服务深受客户认可和好评。
为做好“六稳”“六保”工作，今年以来，该行主动提升实体经济服务能力，强化科技赋能，创新金融产品和服务，为小微企业提供全线上、自动化的金融产品，扩大了小微企业金融服务覆盖面。
针对小微企业融资短、频、急的特点，该行借助大数据、互联网等技术，为小微企业提供“票e贷”“物流e贷”“银税e贷”“信e链”等产品，让客户足不出户即可享受线上贷款服务。今年上半年，该行累计向小微企业投放线上贷款近600笔，金额16亿元。
此外，该行还创新担保方式，加大信用贷款投放力度、投放占比，降低企业融资门槛。截至6月末，新投放信用贷款118亿元，占各项贷款金额的30%，较年初增加5个百分点。
某科技型小微企业因轻资产的经营模式，缺少抵质押物难以在银行获得贷款。中信银行客户经理通过深入调查，发现该客户与多个公立医院合作稳定，核心技术具有较好的成长性，为其提供信用贷款500万元，解决了企业发展中的资金难题。
实行减费让利 缓解企业融资压力
与企业共渡难关，决不仅是停留在口号上。为降低企业融资成本，该行下发《规范信贷融资收费工作方案》，严格规范服务收费，加大中间业务收入减免力度。截至目前，该行已为企业减免各项费用2784万元。
同时，该行还加大对企业的利润补贴力度，降低贷款利率。今年以来，该行连续4次下调FTP价格，并对制造业、小微企业不断加大补贴力度，引导贷款利率下降。截至6月末，新投放贷款加权平均利率较年初下降134bps。
某餐饮企业为该行合作贷款客户，因疫情影响营业收入骤减，日常固定房租、工资、水电支出等给其经营带来巨大压力，该行了解情况后，为客户下调贷款利率，主动减费让利，帮助企业降低融资成本。
金融机构扎实做好“六稳”“六保”工作是应对风险挑战、保持社会经济大局稳定的重要保障。下一步，中信银行郑州分行将持续做好实体经济金融服务，支持企业复工复产，助力实体经济高质量发展。(章世刚)
