日前，农发行河南省分行召开“流程与合规管理自动化(RPA)系统(一期)”(以下简称“RPA自动化系统”)上线动员视频会议，该行自行研发的RPA自动化系统正式上线运行。
该系统一期主要完成两个方面的内容，搭建了RPA自动化系统平台，为后期系统升级和业务需求拓展奠定了坚实的基础;完成了电子支付管理、基金核算管理、反洗钱业务管理3项业务项目上线，是全国农发行系统首次将RPA技术应用到银行业务流程与合规管理的探索和创新。系统的上线运行对提升该行合规管理水平、提高工作质效、优化人力资源管理具有十分重要的意义。
RPA自动化系统的上线运行是该行党委贯彻落实“十不问题”综合治理的重要举措。今年年初，农发行总行行长钱文挥在精准脱困领导小组现场会上指出，省分行在从严治行方面存在“十不问题”。为加强“十不问题”综合治理，省分行党委出台了专门意见，RPA自动化系统就是其中的一项重要内容。
该系统使用RPA技术，对农发行河南省分行业务操作不规范、制度落实不到位等违规问题进行监督，有利于解决“工具不先进”的问题;通过预先程序设定，将相关业务操作流程和规章制度固化到系统中，整个业务流程由系统刚性控制、机器人自动化处理，有利于解决“不坚持制度、不遵照流程”的问题;借助科技手段，实现对基层行的“穿透式”管理，有利于解决“制约不到位、监督不有效”的问题。
RPA自动化系统的上线运行是农发行河南省分行向现代化银行先进管理模式迈进的重要步骤。RPA(机器人流程自动化)技术因具有安全性高、能够7×24小时连续工作、零差错、提高工作效率、降低运营成本等优势，现已广泛被国内外银行使用，并收到良好的效果。该行研发的RPA自动化系统将现代化银行先进的管理手段和模式运用到银行业务流程与合规管理工作中，对进一步提升全行合规管理水平和高质量发展具有积极的作用。
RPA自动化系统的上线运行是破解农发行河南省分行大量“重复性”人工操作难题、提升工作质效的有效途径。该系统将业务流程数字化、自动化，由机器人代替人工完成“重复性”操作，能够有效减轻业务人员负担、提升工作效率，且能够实现零差错，确保工作质效。从系统运行的情况看，较人工操作效率大幅提升，电子支付管理方面，对全省152个机构(含市分行)的支付替代率进行自动提取、统计、排序，工作效率提高了96%;基金核算管理方面，自动完成收益计算分发及对账单粘贴核对和反馈工作，工作效率提高了98%;反洗钱业务管理方面，自动完成对全省营业机构反洗钱工作非现场检查，工作效率提高了85%。同时，系统支持7×24小时工作，可以预约选择工作时间，不占用工作时间，极大地提高了工作效率，为机关和基层行员工大量减负。
该系统一期上线仅是农发行河南省分行运用RPA技术强化流程合规管理的开端。随着RPA技术日益与互联网、物联网、人工智能等技术加速融合，该行运用新技术进行业务管理大有可为。下一步，该行将在确保系统一期安全稳定运行的同时，扎实做好系统二期研发工作，不断优化完善系统功能，二期研发将侧重于对基层行业务操作合规管理、最大限度为基层行减负、在各业务条线和领域的推广运用，不断丰富业务种类，充分发挥系统作用，全面提升该行合规管理水平，为脱贫攻坚和高质量发展作出应有贡献。(黄剑)
