今年以来，永城市税务局持续坚持“以纳税人为中心”的服务理念，通过开展“便民办税春风行动”，不断优化纳税服务的精准度、便利度和渗透度，在纳税服务上狠下功夫，最大限度便利纳税人，以实际行动优化税收营商环境和纳税服务质量。
优化业务“精准度”。针对业务薄弱环节，该局积极开展业务学习和网络培训，不断提升办税人员的操作技能、业务水平和办税服务质量，切实转变工作作风，全力打造一支业务精、技能强、态度好、效率高的服务队伍。
优化征纳“便利度”。该局在进一步完善优化办税服务厅硬件设施的同时，积极发挥“互联网+”思维，普及全程网上办税，让纳税人真正享受到智能化纳税服务。
优化征纳“渗透度”。该局每月例征期安排业务骨干到办税服务厅现场办公，为纳税人提供纳税辅导、减税降费政策咨询和疑难涉税事宜解答等服务，打通政策落实的“最后一公里”。(吴成海 郑苗苗)
