近日,郑州市税务局第一税务分局办税服务厅来了一对乌克兰夫妇,他们想让自己的孩子在中国参保。由于语言不通,这对夫妇面露难色。看到这样的场景,该局导税员连忙引导外籍人士进入专用通道,启动应急服务。
该局税务人员通过翻译人员向这对外籍夫妇讲解了外籍人士参加城乡居民医疗保险的流程、费用以及需要提供的资料,获得了外籍夫妇大大的点赞。同时,该局鼓励这对外籍夫妇主动在外籍人士社交圈里加强宣传,确保在政策规定时间内及时缴费,获得权益保障。
今年社保费征收以来,该局主动深入所辖学校、企业,加强外籍老师、外籍大学生以及外籍科研人员的社保政策宣传。由于外籍人士缴纳社保费业务的特殊性,耗时较长,该局主动为外籍人士开辟专用通道、提供个性化服务,全力保障缴费人的需求,助力外籍人士“无忧”缴纳城乡居民医疗保险。(靳远 张聪聪)