2019年以来，临颍县在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，着力解决农村基层工作力量不足、乡镇干部一线工作不实、群众反映问题不便、解决矛盾纠纷不易等问题，在各乡镇中心村规范设立65个党群服务工作站，强化“三下沉四集聚”，致力打通服务群众“最后一公里”，实现服务群众“零距离”。
“三下沉”，构建“一公里服务圈”。一是干部下沉。工作站设在中心村，每个工作站覆盖3~6个村，常驻1~2名科级干部、4~6名乡镇干部、1名驻站干警和市县派驻人员，吃住在村，全天候近距离服务群众。目前，全县建立72个党群工作站，常驻人员522人。二是资源下沉。工作站按照有人员、有资金、有设施、有阵地、有食堂、有制度的“六有”标准建设，建立固定工作场地，按月由乡镇财政拨付工作经费，配备电脑、电话、打印机、档案柜等办公设备和燃气灶、冰箱、消毒柜等生活设施，建立了干部值班考勤制度、镇村干部例会、联系群众制度等工作制度，保障工作有序开展。三是服务下沉。加强便民服务建设，凡是与群众生活密切相关，符合群众需求的事项都列入工作站服务范围，为群众集中提供证照、社保低保、户籍计生等各类代办服务，把工作站建设成为涵盖教育培训、便民利民、医疗卫生、治安防范、民事调解、帮扶救助等多种功能的全方位服务平台。2019年以来，工作站办理民生实事215件，解决群众诉求732个，代办服务事项2200多件，调解各类矛盾纠纷583起。
“四集聚”，实现服务群众“零距离”。一是力量集聚。通过设立党群服务工作站，有效整合了县派驻人员、乡镇科级干部、乡镇干部、驻站干警和村干部工作力量，形成了“服务群众、化解矛盾、合力攻坚”的工作机制，为一线服务群众提供工作力量保障。二是功能集聚。把党群服务工作站作为“小政府”建设，整合县乡行政职能和村级服务功能，联合构建集行政服务、村级服务、文化活动室、卫生医疗室和商业超市于一体的村级综合服务中心，逐步将工作站打造成中心村及附近村的政治中心、文化中心、卫生中心、购物中心。三是服务集聚。依托党群服务工作站，整合基层党建、社会管理、便民服务、矛盾纠纷化解等功能，构建上下联动、资源共享、方便快捷的便民服务运行机制，为党员群众提供需要的家门口一站式服务。四是人心集聚。党群服务工作站干部结合工作职责，创新工作方式方法，组织召开座谈会、家院会、地头会，贴近群众，面对面了解他们的真实生活和利益诉求，“串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”成为常态工作。通过走访帮扶困难党员群众，遇事不推不拖化解矛盾，真正做到了服务党员群众“跨前一步”，让群众心向党、跟党走。(河南经济报 记者 郑浩 通讯员 韩静)
