“来荣威直播团购节，购车最高直降3万元。”3月25日，河南宜远荣威4S店的主播小樊在抖音直播上发布消息。
近期，受新冠肺炎疫情的影响，汽车行业整体呈现低迷之势。为了改变这一现状，很多4S店创新销售方式，打造云端看车平台，积极推进复工复产。然而，汽车行业云端突围并不顺利，相关专家建议加大购车补贴，以此刺激市场，进而促进汽车市场回暖。
逆风而行 汽车行业复工在路上
3月24日，在鹤壁市天海集团的生产车间内，两位工作人员正在操控数控铣床，不一会儿一个汽车大灯调节器的零件就加工出来了。
自复工复产以来，该集团在做好防控的前提下，积极开展生产，保证汽车生产商的订货需求。
上游汽车零件整装待发，下游汽车组装生产有序推进。在上汽乘用车郑州基地里的生产线上，汽车零件在经过冲压、焊装、涂装、总装之后，一台台崭新的汽车陆续生产出来。
截至目前，上汽乘用车郑州分公司已经全部复工，随着3天前一辆上汽名爵NEWZS的“揭幕”，该基地也迎来了第50万辆整车的下线。
“去年，我们基地共生产整车27.6万辆。由于疫情的出现，今年一季度的生产受到影响。但公司复工后，生产方面迅速按下‘加速键’，全力朝着今年的目标出发。”上汽乘用车郑州分公司相关负责人表示。
虽然在生产方面，河南的各个汽车企业已经按下“加速键”，但在销售方面，汽车行业却赶上了百年难遇的销量低谷。
日前，乘联会发布的数据显示，2月份国内汽车销量同比下降超过70%。其中，2月上半月的零售同比下降92%，跌幅创历史最高纪录。
从具体数据来看，2月第一周(1~9日)日均零售811辆，同比增速下降96%。第二周(10~16日)稍有恢复，日均零售4098辆，同比增速下降89%。2月上半月全国绝大部分小区都禁止人员出入，车企和供应商也推迟了复工时间，各地经销商即便有开业的，人流量也几乎为零。
记者在走访中发现，虽然汽车行业不景气，但在郑州的各个汽车品牌4S店内，很多工作人员依然坚守在销售岗位。
2月21日，河南吉致汽车销售有限公司的员工在签署了健康承诺书之后，一大早就开启了他们的复工之路。
“公司非常重视复工之后的消杀防控，我们囤了可以保障整个公司运转两周的防疫物资，并会根据每日消耗量随时补给。”河南吉致汽车销售有限公司总经理徐朋斐说，“在疫情防控期间，所有顾客无论是来展厅看车还是做汽车保养，都要经过量体温、消毒、戴口罩、登记这4道关卡。同时，我们每天还会在办公区域、展厅、停车场、售后服务站等区域定期进行消杀，确保员工和所有来店顾客的生命安全。
“云端看车”虽兴 成交依然靠线下
近期，各行各业为缓解疫情带来的困境，纷纷选择线上销售路线，汽车行业也不例外。
“复工以来，考虑到很多顾客不方便出门，我们店便开启线上运营，不仅有直播还有线上团购节。顾客参与我们的线上团购节可以享受购车抽大奖活动，奖品有加油卡、小礼品等。”徐朋斐说，“不仅如此，我们还很注重打造门店的IP。”
在她的指引下，记者看到该公司发布在抖音、西瓜视频、懂车帝等平台上的短视频，主播丁当时而着西装上演干练风，时而着汉服呈现文艺风，时而戴蝴蝶结突出甜美风……通过百变的造型和不变的甜美笑容，真诚热情地在“云端”为消费者提供服务。
但据记者了解，虽然汽车销售在线上忙活得不可开交，但收效甚微，很多顾客并不买账。“我平时看汽车相关的内容都是选择懂车帝和汽车之家App，相对来说这两个平台更加全面、专业。”汽车爱好者张达表示。
“疫情期间，虽然可以通过互联网把想买的车了解透彻，但毕竟是‘添大件儿’，还是不可能不看实物就下订单的。”郑州市民陈刚说。
买车眼见为实，不仅是陈刚一人的想法，很多顾客在买车前，都会到4S店亲自体验试驾后才会购买。也正基于此，很多4S店在疫情防控期间推出了免费预约、上门试驾等服务。
“在经过消毒、驾照拍照、签署试驾协议等流程后，顾客方可开启试驾之旅。此外，意向客户在交纳5000元保证金的情况下，可以深度体验理想汽车48小时。”理想汽车的产品专家张浩告诉记者，“顾客在体验后，一般成交的可能性会提升很多。”
“不管是网络直播、打造IP还是上门试驾等，这些都是汽车行业在销售方式上做出的创新。”河南省汽车工程学会常务理事、郑州大学教授秦东晨说，“但目前，成交量少，且成交主要还是靠线下。”
探寻出路破困境
“疫情之下，汽车行业要想突围，政府出台相应的购车补贴政策是最立竿见影的办法。”秦东晨说。
全国乘用车联合会秘书长崔东树也坦言，我国购车需求体量大、弹性大，刺激汽车消费是改善制造业的机会，应进一步落实刺激汽车消费政策。
近日，河南省商务厅开展了“春满中原”促消费惠民利民百日行动。行动明确，汽车消费成为本次行动的一个重要方面，三月份活动主要以线上促销为主，加快各个产业数字化转型升级。到了四月份，将以线上线下相结合为主，开展“抗疫情、惠民生”汽车大酬宾活动，促进汽车消费。
此外，为了吸引顾客，很多车企也拿出真金白银为顾客带来实惠，进而刺激消费。据记者了解，东风车神免费送5000元购置税补贴、3999元爱心礼包、8888元包牌贷。广汽传祺拿出8亿元推出了促销“十重礼”，主销车型每台最高可优惠1.5万元，还在金融政策、售后保养、线上订车等方面给予优惠。
经各方积极“救市”，汽车市场稍有回暖。3月25日，乘联会发布消息显示，今年3月份乘用车市场零售开局较好，车市零售呈现环比平稳改善态势。
从具体数据来看，3月第一周(1~8日)的乘用车市场零售表现较强，第一周日均零售1.67万辆，同比增速下降50%，销量总体恢复明显。3月第二周(9~15日)的乘用车市场零售回升相对平稳。第二周日均零售2.17万辆，同比增速下降44%，销量总体恢复明显。3月第三周(16~22日)的乘用车市场零售回升相对平稳。第三周日均零售2.58万辆，同比增速下降40%，销量总体恢复较快。
此外，受此疫情的影响，汽车行业未来的发展问题也引得行业内人士深思。
“此次疫情的发生也给各行业敲醒了关注健康的警钟，各个车企今后在发展的过程中应更加注重使用一些环保、健康的材料，并增设一些更加有利于消费者健康的新功能。”鹤壁市天海集团科研工作站站长赵平堂表示。
“汽车企业要想做强，还需要在智能化方面深耕细作。”河南省汽车行业协会副秘书长李金保表示。
“5G网络的建设已经成为未来各行各业发展的大趋势，在汽车领域的应用也会越来越宽广。”李金保说，“随着人工智能的发展，自动驾驶技术和车联网都将迎来较大突破。”
■河南经济报记者 徐静
