今年以来，商水农商银行把做好“开门红”工作作为重中之重，充分发挥党建的统领作用，提升技能、明确目标、活动引领、激发干劲，宣传营销气势如虹，应对疫情及时有力，复工复产有招有效，圆满实现“开门红”。截至3月末，该行存款余额140.13亿元，较年初增加15.83亿元;贷款余额64.70亿元，较年初增加3.99亿元。
发挥党建统领作用。该行元旦前征求党支部、部室对“开门红”活动的意见、建议，形成“开门红”活动方案;党委会研究通过后，各党委成员按分工迅速组织落实，对全行员工分层次进行有针对性培训，确定“开门红”目标任务，细化活动方案;疫情发生后，总行党委推动党建工作与疫情防控、春季农业生产、复工复产等中心工作深入融合，协同推进，进行线上存贷款营销、管理技能提升培训，进一步探索“党建+业务”“党建+营销”模式。
动员大会明责鼓劲。该行于1月30日召开动员大会，公布《2020年”开门红”营销活动方案》《2020年一季度存款及金燕惠民贷奖励办法》，号召全行上下对标对表、抓好落实、各显其能、统筹兼顾，形成“比学赶超”的良好局面。
形成协作攻坚合力。该行建立“战区司令+督导员+内训师”的督导团队，将24家支行划分为5个战区，战区司令、督导员分别由领导班子成员、部门经理担任，对所包战区、支行进行指导、帮扶;在支行汇聚“支行领导班子+柜员+大堂经理+客户经理”力量，明确分工，各司其职，形成工作合力。特别是疫情发生后，总行党委班子成员靠前指挥、以上率下，督导员、内训师冲锋在前、蹲守一线，及时解决支行防疫物质、车辆人员通行、宣传物料等方面的困难，和支行一起研判疫情对业务造成的影响，及早采取措施应对。
进行全方位宣传。一是网点宣传。统一策划各网点厅堂布置，突出统一、特色、喜庆，宣传形象、产品、优势，充分吸引客户;利用LED显示屏、音响滚动播出宣传标语、产品信息、利率优势等;发挥大堂经理作用，分发宣传折页、海报，适时、酌情开展厅堂微沙龙。二是户外宣传。在县城LED显示屏、主干道过街广告牌、宁洛高速商水境内沿线广告牌投放图文广告;在各行政村村室、自然村进村显眼位置喷印墙体标语。三是媒体宣传。在相关纸质媒体及新媒体发表、推送该行对县域经济社会发展的巨大贡献、所获荣誉和表彰、优质文明服务取得的成绩等文章，提升外部形象和客户认知。
多层次全方位营销。2017年以来，各支行对存款客户进行分类，由专人负责维护跟进，加深感情，做好“理财师”。在此基础上，一方面加大联系宣传力度，挖掘存量客户潜力，对现金量大的，派车辆接送;另一方面，据此建立营销地图，有针对性地对其他客户进行网格化营销，拓展增量。同时，积极与县委、县政府及学校、医院、电力、电信等单位对接，着力扩大优质客户群体。
创新服务提高质效。疫情发生前，各网点全员上班，优化人员配备和班次，增设服务窗口;增加大堂引导、服务力量，维护厅堂秩序，分流小额存取款客户，减少客户平均等待时长，全力应对业务高峰。疫情发生后，总行支行联动，积极做好网点、自助设备消杀，最大限度阻断传染，营造健康放心的环境。同时，迅速开发出“复工贷”等线上贷款产品，简化审查审批流程，为春季农业生产和企业、个人复工复产提供贷款支持，充分彰显县域金融主力军的责任和担当。(李文涛 娄东坡)
