为保障防疫期间免费邮寄发票的健康安全与发票安全,近期,洛阳市西工区税务局与邮政公司实时协调、深度联合、全程把关,为免费邮寄发票加上税邮“双保险”。截至目前,已完成免费邮寄发票业务352次,为纳税人顺畅开票提供了便利。
把好揽收环节“检视关”。发票邮寄需经过税邮双方工作人员检视,共同对邮寄发票的编号、份数进行确认后,方可封装邮件。对邮寄量较大的企业作为VIP服务对象进行专项管理,粘贴“VIP”标识,实施全程严格监控。对急需大量发票的企业,经评估协调后,采用“专人、专车、专送”方式进行配送,保障企业用票量和及时性。
把好投递环节“确认关”。在末端投递过程中要求100%预约投递,投递员出班前需联系收件人进行预约查验,以确保投递的准确性和一次妥投时效性。投递时,务必送件上门、身份确认本人签收,杜绝未授权代交或虚假签收,并当场开箱确认发票,确认邮件的外包装及内件是否完好、一致。
把好疑难问题“解决关”。对邮寄过程中出现的失联、内件错误、水湿残缺等情况,投递员第一时间电话联络源头项目组客服,明确邮件下一步处理方案后再行处理。对当天无法投递的邮件,投递员要提前电话联系源头项目组客服,并按照指令处理邮件,确保问题及时、快速解决。
(赵聚良 张冠珠)