门诊导引、门诊缴费、报告查询、费用查询……11月25日,郏县人民医院门诊大厅里,一名患者通过手机扫描二维码就办理了所有就医程序,真切地感受到了互联网的便利。
近年来,郏县人民医院围绕国家“大卫生、大健康”的服务理念,充分运用“互联网、大数据”等信息技术,打造数据驱动型服务模式,通过居民的电子健康卡实现线下医疗服务与线上卫生健康服务的整合和串联,包括就医诊疗、结算支付、患者用药、远程影像等十余项服务。
患者来院内就诊,可扫描郏县人民医院智慧医院公众号二维码,关注医院微信公众号,办理过电子就诊卡后,便可通过二维码实名制就医。
通过智慧系统,医生为患者下医嘱后,患者可进行线上支付,节约了排队缴费时间;涉及就诊流程中的每一个环节,导引单会主动告知患者下一环节的就诊须知,并提供位置导引服务;患者可查询当日及历史检查、检验报告和门诊消费记录,住院患者可在每天早上8点半之后通过清单推送,了解在住院期间的花费明细。同时,无论患者身在何处,都可以随时通过网络诊室进行医生线上问诊,真正实现“让数据多跑路,让患者少跑腿”。(通讯员马晓峰)