“金融+场景”的综合服务
围绕“善政、惠企、利民”三个着力点，广发银行总结多年在金融服务城市信息化建设方面的探索和实践经验，借助中国人寿集团平台带来的保银协同动能和综合金融力量，打破银行和场景壁垒，打包产品组合，并结合新兴技术融合到场景应用中去，致力于提升城市管理者在政务、法院、党务、商事、制造、园区、连锁、医院、学校、民生、交通、旅游12个方面的综合管理能力，以“智慧城市”综合金融助力城市信息化建设。从金融产品专家到行业应用专家在推出“智慧城市”综合金融服务过程中，广发银行致力于实现包括产品、人才、技术、软件、硬件在内的整体资源输出，打造“金融服务商”特色服务形象。
如“智慧政务”方面，广发银行运用自身科技优势将金融产品与政务服务场景打通，提供招投标管理、线上非税收缴、便民支付等综合服务，并已与50多个地市财政机构、公共资源交易中心、非税管理机构开展智慧政务合作。又如“智慧交通”领域，广发银行提供扫码支付、无感支付、ETC支付等多种支付方式，构建APP、公众号、小程序在内的多入口场景服务，助力交通行业客户“降本增效”，助力居民“便捷出行”。
与时俱进，升级优化产品组合
过去一年，广发银行以“营销一体化、服务一体化、配置一体化”的新型营销模式推进场景化，探索进一步提升金融场景化服务。
例如，新冠肺炎疫情期间，结合客户衍生的智能化、精细化、便利化应用诉求，广发银行在原有“智慧城市”行业方案基础上，推出抗疫专项服务方案，包含“智慧商事”新增商事注册一体机、粤商通APP在线预约开户等便利化应用方案、“智慧连锁”新增餐饮场景无接触应用方案、“智慧交通”新增ETC无感出行应用方案、“智慧民生”新增食堂后勤便民应用方案和“智慧园区”新增园区智能应用服务方案等。
关注“断卡”行动保护个人信息
近年来，电话卡、银行卡成为电信网络诈骗案件持续高发的重要根源。2020年12月16日，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、工业和信息化部、中国人民银行联合发布了《关于依法严厉打击惩戒治理非法买卖电话卡银行卡违法犯罪活动的通告》，严厉打击惩戒治理非法买卖“两卡”违法犯罪活动。
为了保护存款人账户资金安全，防范电信网络诈骗犯罪，该行正在全面清理一人多户、长期不动户，助力“断卡”行动。配合银行清理个人不常用的账户，有助于防范个人风险，避免自身账户被不法分子利用，卷入不必要的麻烦。
保护好自己的账户
一、增强账户盘点意识，定期梳理个人名下账户及资产状况，养成查账记账的良好习惯;
二、提升风险管理意识，在密码设置、账户登录管理等方面加大保护措施，冗余账户及时注销以免被不法分子利用;
三、买卖账户是违法犯罪行为，一旦被公安机关认定，则5年内暂停名下全部账户非柜面业务，并5年内不得新开户。广大人民群众要提高防范意识，切勿贪图小利、心存侥幸、非法买卖银行账户，并积极配合公安机关打击电信诈骗违法犯罪行为。
为何要清理一人多户、长期不动账户?
根据近期涉案账户的案例分析显示，一人名下开立多个账户、长期不动户可能存在以下风险:一是不法分子通过“养卡”等形式专门从事银行卡非法买卖交易;二是个人用户闲置或丢失的银行卡容易被不法分子盯上，用于非法交易。
账户清理无须担心
如您收到该行清理账户的通知，请勿担心，您只须根据该行通知提示办理相关核实、激活工作，即可保留账户正常使用。
如果您的长期不动户仍有余额但被销户了也无须担心，您可携本人有效身份证件临柜办理资金返还。您的账户信息及交易记录也将正常保留，支持查询。
