在郑州市第九人民医院门诊医务社工部最近招募的志愿者队伍里，有着这样一批“特殊”的人群，她们年轻的时候是单位骨干、技术标兵，用坚韧、汗水、责任在自己平凡的岗位上默默奉献。如今她们退休了，依然热情不减、不忘初心，积极投身志愿活动，她们就是活跃在志愿服务一线的老年志愿者们。
在郑州九院门诊大厅里，随处可见志愿者阿姨们的身影，她们为患者提供引导帮扶服务，在各个患者容易聚集的地方如收费处、挂号处、CT室、药房外等维持秩序，指导患者控制一米间距;提醒正确佩戴口罩;宣传无烟环境。
耿忠阿姨，年前因为意外崴到了脚。郑州九院门诊医务社工部了解情况后劝说阿姨休息，阿姨却说：“没事儿，没有伤到骨头不影响工作，还是积极参加我们医院的志愿服务活动”。
陈兰玲阿姨和肖东月阿姨在六号楼一楼大厅做志愿活动时，遇到一对患者和妻子争论后大打出手。阿姨们和保安共同上前拉离了二人并进行了规劝后，二人才离开。事后，社工部工作人员对阿姨说，遇到危险情况在保护别人的同时也要记得保护好自己，可阿姨们却说：“做好服务是我们的职责，服务好也是我们对自己的要求，况且在公众场合打架影响也不好”。她们的这种精神让我们感动，每一个志愿者阿姨都是可爱又可敬的人。
她们有的已过花甲之年，却不忘心中的信仰;她们从各自的岗位悄然退休，又马上投身另一番伟大的事业;她们以实际行动践行志愿服务精神，积极带领、感染着同龄老人对生活充满热情;她们老有所乐，老有所为。即使冰雪漫天，天寒地冻，她们也毫不退缩，不顾严寒，依旧坚守在志愿服务一线，向她们致敬!(樊星)
