在这个万象更新,生机盎然的季节,我在岐伯山医院支援抗疫一线工作已满42天。在这42天,我从忐忑于自己是否能够发挥自身能力帮助患者,到逐渐适应、熟练工作模式,和患者和各位工作伙伴建立了良好的沟通和联系,为抗疫作出努力。
在岐伯山医院作为心理治疗师,主要负责两大类工作:患者的心理治疗和职工的心理健康评估。
在心理治疗方面的工作,患者情况复杂,比如有复阳患者,有基础病的患者,还有因国外形势发生变化,撤侨回来的患者等等。患者存在着不同程度的焦虑、担忧、压抑、害怕等负性情绪,如过度关注躯体情况、不适应病房环境着急出院等等,时有不能接受病情变化、不理解病房管理、情绪激动出现过激行为的情况发生。
在治疗中,为了提高患者治愈信心与治疗配合度,缓解负面情绪,首先采用支持性治疗,通过倾听、安抚、鼓励等方法,协助患者从超负荷的心理压力造成的严重失衡状态当中恢复到平衡;许多患者也存在着糟糕至极、绝对化要求等不良信念,认为自己不应该感染新冠病毒,不能快速出院,对自己的人生是非常大的不幸;认为自己一无是处,给家人、医护人员带来了很大负担,增添压力。
针对患者这些不良信念,在咨询中帮助认识到不合理信念及带来的影响,修正不合理信念,用合理、建设性信念代替非理性信念与自我对话,如:我目前的病情是暂时的,我对家人、对社会是有帮助与贡献的等等。另外帮助患者发掘身边资源,寻求社会支持,和家人、朋友、同学保持交流,感受到更多的情感支持。在咨询中也会教患者一些放松的方法:腹式呼吸法、肌肉放松训练、正念练习。通过各种治疗方式,使患者调整到积极的状态。同时在工作中与医生、护理人员保持沟通与交流,协调患者的诉求,及时处理患者的情绪问题,和医护工作人员共同建立与患者保持同理、同感、共情的人文关怀环境,在日常工作中对患者多鼓励、多安抚,帮助患者建立治愈信心。经过医护工作人员的共同努力,许多焦虑、担忧的患者逐渐转变信念,以良好的面貌、积极的心态面对病情变化,配合治疗,最终使患者怀着健康、欣喜、感激的心情康复出院。
为了保障患者的治疗有序进行,医护工作者保持良好的心理健康水平也至关重要。工作中使用专业的心理评估量表:焦虑量表SAS、抑郁量表SDS、scl-90症状自评量表等量表进行评估工作,了解工作人员的身心状态,保障大家心理健康维持在良好的范围内。
在此抗疫六周工作结束之际,我最想表达的是感激之情。在此期间,无比感激各级领导的关怀和各位同事的互相帮助和协作,还有通过微信、电话给予帮助的各位老师,给了我很大的关心和安慰,对顺利开展工作起到了至关重要的作用,十分荣幸能和大家并肩作战,互相配合,共抗疫情。感激单位领导的信任让我能够有机会参与到抗疫一线,在此期间领导与同事给予生活与工作上的关照与支持,让我能够无后顾之忧地投入抗疫之中。
这次经历对于我来说是全新的体验,让我收获感悟颇深,我十分自豪能够用自身的专业与技能帮助患者,看到患者以积极、健康的面貌康复出院,我感到无比的欣喜和激动。欣喜于患者的康复,激动于在我们医务工作者共同努力下的抗疫成果又往前迈进一步。
古人云:人定胜天。我们每个人都有责任和义务为这份工作贡献自己的力量,只要我们团结一致、众志成城,就一定能获得这场战“疫”的圆满胜利。(刘爽)