2025年4月,遵照郑州市委统一部署及郑州热力集团工作安排,南区供热分公司年轻干部郭俊龙积极响应号召,下沉至中原区航海西路办事处帝湖社区07号网格,以实干姿态投身基层服务。
扎根网格期间,郭俊龙始终坚守责任担当,将群众需求放在首位。汛期来临,他主动请缨参与防汛巡查,顶风冒雨排查辖区排水管网、清除路面积水,细致排查安全隐患,全力守护居民生命财产安全;针对网格内孤寡老人等特殊群体,他定期上门走访慰问,耐心倾听诉求,协助解决生活难题,用暖心举措搭建起与群众的“连心桥”。无论是政策宣讲、环境整治,还是便民服务、矛盾调解,他都任劳任怨、冲锋在前,以扎实高效的工作作风赢得了社区工作人员与居民的广泛赞誉。

10月中旬,社区走访帝湖小区801号楼时,31层的卢大爷提出诉求:“想请热力公司的网格员帮忙清洗下入户过滤网,检查下采暖设施能不能正常用。”社区第一时间联系郭俊龙,他接到消息后,10分钟内便赶到现场。凭借专业技能,他熟练完成过滤网清洗,逐间检查采暖设施阀门是否正常,全程动作麻利、细致周到。卢大爷握着他的手连连道谢:“小郭同志专业又贴心,真是咱们群众身边靠得住的热力网格员!”
10月底下沉工作圆满结束后,郭俊龙因表现突出,被航海西路办事处帝湖社区授予“优秀下沉年轻干部”荣誉称号。他以实际行动践行了年轻热力网格员的初心使命,彰显了供热人的责任担当,为集团公司增添了荣誉光彩。
(河南大学新闻与传播学院:申冰怡 邓润宁 曹尔笑。河南大学体育学院:倪佳韵 刘帅 黄毓果)


