“厂区门口的绿化带设计不太合理，能否优化一下?”日前，在洛阳市伊滨区重点项目推进周例会上，凯盛科技集团伊滨区信息显示材料基地项目负责人黄茜茜提出。
当天下午，该区分管绿化的管委会相关负责人就来到项目工地，现场解决。“小事看服务!伊滨区发展盯着项目‘抓’、干部围着项目‘干’，确实办实事!”黄茜茜感慨地说。
自党史学习教育开展以来，伊滨区坚持高站位部署、高标准谋划、高效率推进，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作相结合，把“我为群众办实事”实践活动作为重要内容，在民生改善、服务项目、征迁腾地、优化营商环境等重点领域持续发力，把党史学习教育成果转化为工作实效，把实事办到群众心坎上。
伊滨区党员干部深入企业，了解企业、群众在营商环境、民生实事、基层治理等领域最急、最盼的事，重点围绕推动高质量发展、扩大有效投资、提升城市功能、建设城乡统筹示范区、做优场域载体“强磁场”、增强发展动能、推动生态文明建设、推动文旅融合发展、提升人民生活品质等9个方面广泛深入征求意见，确定第一批实事清单。
伊滨区健全“互联网+服务”线上办事服务平台，开设“心愿信箱”“微信留言墙”、电子邮箱、电话服务热线等平台，多渠道收集群众的心声和诉求，开通群众直接向领导干部反映问题、表达诉求的“直通车”，打通联系服务群众“最后一公里”，及时有效解决群众的操心事、烦心事、揪心事。
截至目前，伊滨区共确定区级民生实事102件，已完成48件;各级各部门共承诺为民办实事488件，已完成272件，完成率56%。
服务项目建设，就是最大的实事。目前，正是伊滨板块项目建设全面发力的关键时期，中央轴水系、洛阳师范学院二期等一大批项目涉及征迁腾地。日前，随着李村镇袁付社区最后一处征迁农宅拆除，该镇涉及7个社区136处农宅项目清零工作任务全部完成。此前，该区诸葛镇7个社区123户140处农宅也全部实现清零。
根据实事清单，伊滨区建立“马路办公”工作机制，着力破解问题瓶颈。为确保“马路办公”专项行动取得实效，该区一方面要求各单位主要负责同志、分管同志下沉到项目建设一线、攻坚克难一线、服务群众一线、矛盾解决一线，以上率下、作出示范;另一方面，采取“月考核、月排名、月通报、月公布”的方式，对各镇、各单位“马路办公”专项行动进行考核评比，评比结果在全区每周的项目推进会上予以通报。
长达3年之久未修通、严重影响高铁沿线形象的康庄路全线通车了，长达10年未贯通、存在城市安全隐患的新源路污水管网全线贯通了……通过一个个项目的快速推进、落地见效，一件件群众的“急难愁盼”问题的解决，群众看到了变化，得到了实惠，提升了幸福感、获得感。
自党史学习教育开展以来，伊滨区共受理各类群众诉求3000余件，群众满意度超过96%。(河南日报农村版记者黄红立通讯员陈怡平张晓晨)
